Termos de Uso

Última atualização: 2026-07-30

Estes Termos regulam o uso da plataforma Tagu Agenda, operada por Gustavo Motta Tranche. Ao criar uma conta ou realizar um agendamento, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Objeto

O Tagu Agenda é uma plataforma de agendamento online que permite a profissionais configurar disponibilidade, receber agendamentos por link público, integrar com Google Agenda e WhatsApp, e receber pagamentos via processadora terceirizada.

2. Cadastro

Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e se compromete a mantê-las atualizadas. É proibido criar conta em nome de terceiros sem autorização. Você é responsável por manter a confidencialidade da senha.

3. Uso aceitável

• Não usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
• Não enviar mensagens não solicitadas (spam) para seus clientes;
• Não tentar contornar limites técnicos, obter acesso não autorizado ou realizar engenharia reversa;
• Cumprir a LGPD ao coletar dados de seus próprios clientes através da plataforma.

4. Planos e pagamentos

Assinaturas são processadas pela Stripe. Os valores, ciclos e recursos incluídos em cada plano estão descritos em /planos. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso ao plano permanece ativo até o fim do ciclo pago.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa, mantendo o acesso até o fim do período já pago. O direito de arrependimento de 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) vale para a primeira contratação, com devolução integral. As regras completas — prazos de estorno, planos anuais, PIX e contestação de cobrança — estão em Reembolso, cancelamento e disputas.

5.1. Teste gratuito

Novas contas recebem 14 dias de teste gratuito com os recursos do plano Básico, sem exigência de cartão de crédito e sem cobrança automática ao final. Terminado o período, a conta passa a modo somente leitura até a contratação de um plano.

6. Responsabilidade

A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Não garantimos disponibilidade ininterrupta. Não somos responsáveis pelo conteúdo trocado entre profissional e seus clientes finais, nem pelo cumprimento dos serviços contratados por meio da agenda — a relação de consumo é entre o profissional e seu cliente.

7. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Meus dados. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso quando possível.

8. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre marca, código-fonte e materiais do Tagu Agenda pertencem ao controlador. Você mantém os direitos sobre os dados e conteúdos que insere.

9. Alterações

Podemos alterar estes Termos. Mudanças materiais serão comunicadas com antecedência razoável. O uso continuado após a alteração implica aceitação.

10. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias.

Contato: contato@taguagenda.com.br · (15) 99741-6862 · Página de contato